El feedback crea una xarxa de seguretat que ajuda a reduir riscos i maximitza oportunitats en la gestió de l’encert i l’error. Facilita un intercanvi i contrast d’informació útil que posa el focus en el reconeixement, la millora i el desenvolupament personal i professional. Possibilita l’aprenentatge i la millora de resultats a la persona, a la resta de l’equip i a la organització.
01
A qui va adreçat?
Professional de qualsevol àrea i nivell jeràrquic
02
Objectius
Conèixer els factors clau per generar feedback crític eficaç
Prendre consciència de la importància de la retroalimentació
Descobrir les àrees personals de millora
Saber donar i rebre feedback positiu i negatiu
03
Continguts
Aspectes introductoris
Comunicació objectiva: evidències i percepcions
Cultura del feedback i feedback crític
La finestra de Johari: importància de la retroalimentació
Àrees de millora
Gestió de la veracitat i l’autoritat dels judicis
Dependència dels judicis dels altres
Predisposició a compartir-los amb l’equip (intenció positiva)
Confusió entre persona i conducta
Recomanacions per entregar i rebre feedback de millora
Conèixer els fonaments tècnics bàsics per garantir el compliment de la normativa de reglamentació industrial i la correcta gestió dels equips i instal·lacions sotmesos a ella en una activitat industrial: Equips afectats: exempcions, classificació i tipologia Legalització administrativa: llindars i documentació bàsica Control, manteniment i revisions/inspeccions periòdiques Qualificació dels operadors/instal·ladors/mantenidors i habilitació de les empreses Contractes Problemes i desviacions usuals, interpretacions i buits legals Sancions Estratègia de treball, consells i recomanacions Cas pràctic La missió del curs de reglamentació industrial…
Utilitzem cookies pròpies i de tercers per a finalitats analítiques en base a un perfil elaborat a partir dels teus hàbits de navegació (per exemple, pàgines visitades). Consulta la Política de cookies per a més informació. Pots acceptar totes les cookies prement el botó “Acceptar” o configurar-les o rebutjar-ne l'ús prement el botó “Configuració”.